Con una piscina interior, este hotel de 4 estrellas, Madison Plaza Townsville, está ubicado a menos de 9 minutos caminando del Townsville Magistrates Court. Situado a pocos minutos en coche de The Strand, el hotel cuenta con 93 habitaciones con vistas a la ciudad.
Reef HQ Aquarium se encuentra a tan solo 5 minutos andando de este hotel. Además, los hermosos parajes naturales de los Jardines Queens de Townsville están a unos 5 minutos en coche. El Castle Hill Lookout está a poca distancia del Madison Plaza Townsville, mientras que la estación de autobuses el Townsville City A, está a tan solo 5 minutos andando del sitio. Reef HQ Great Barrier Reef Aquarium también está a menos de 9 minutos caminando del establecimiento. El Aeropuerto Townsville está a 10 km del Madison Plaza Townsville, y llegar allí en coche lleva 25 minutos.
Algunas de las habitaciones con aire acondicionado cuentan con TV de pantalla plana con canales vía satélite y Wi-Fi, además de cafetera. Los cuartos de baño están equipados con inodoro y ducha, así como con instalaciones como secadores de pelo y toallas.
El restaurante Jam sirve comida saludable y se encuentra a tan solo 8 minutos a pie del sitio.
